耳机声音过大时，可通过限制最大音量来解决，步骤如下:一在主界面中找到设置选项，点击进入。二：在设置界面中招待音乐模块，点击进入。2。三:在音乐模块中，向下滑动，找到音量限制模块，点击进入。四左右滑动按钮，即可调整耳机的音量。3。如果不行的话还有一种方法:依次打开设置-通用-辅助功能-单声道音频，4。还是在这个辅助功能里，找到“电话杂音消除”，把它关掉。辅助功能里还有个助听器。如果上面几种方法都不行的话，那可能真的是手机或者耳机出毛病了。可以先换个耳机试试。