机票改签包括两种更改和签转，更改又称改期指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改，更改分为两种同等舱位更改和升舱，同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同，而签转是指不同航空公司之间的签转，签转只适用于全票价的客人。